Conditions générales
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Prestataire
Vislov Photo est fourni par Vislov AS, n° d’organisation 938 226 059. Contact : ts@vislov.no.
2. Le service
Vous prenez ou téléversez des photos de votre logement. Nous retouchons les photos que vous choisissez et pouvons aussi créer des photos de soirée et une vidéo immobilière. Aucun compte n’est nécessaire.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en EUR, TVA comprise, avant le paiement. Le total est calculé par nos soins à partir de votre commande. Le paiement est traité en toute sécurité par Stripe. La production ne commence qu’après confirmation du paiement.
4. Droit de rétractation
Le traitement commence juste après le paiement, à votre demande expresse. Vous acceptez donc que le droit de rétractation prenne fin une fois le service entièrement fourni. En cas d’échec de la production, la partie concernée vous est remboursée.
5. Livraison
Lorsque tout est prêt, nous envoyons un lien privé à l’adresse e-mail indiquée. Les fichiers se téléchargent depuis cette page. Enregistrez vous-même les fichiers — les liens de téléchargement sont limités dans le temps.
6. Vos photos et leur utilisation
Vous devez avoir le droit de photographier le logement et d’utiliser les photos. Vous conservez les droits sur vos photos et pouvez utiliser librement les fichiers finaux, par exemple dans une annonce immobilière. Les photos de soirée et vidéos sont retouchées numériquement et ne doivent pas être utilisées de manière trompeuse.
7. Réclamations et responsabilité
Contactez-nous à ts@vislov.no en cas de problème avec votre livraison. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande. Le droit norvégien s’applique.